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2018年6月20日起,山東遠洋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司應(yīng)工商部門要求,在站內(nèi)開展廣告法極限違禁詞、違禁時限用語、用點擊XX詞語、使用刺激消費詞語、迷信用語和化妝品虛假宣傳用語的清理行動,部分網(wǎng)站的公司簡介和宣傳詞語如涉及相關(guān)違禁詞,相應(yīng)關(guān)鍵詞責(zé)令15天內(nèi)限期修改。公司客服咨詢電話:0543-3223721。
背景說明:
新《中華人民共和國廣告法》已于2015年9月1日起施行。山東遠洋根據(jù)新《廣告法》及《價格法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合網(wǎng)站用戶實際經(jīng)營情況,請網(wǎng)站客服仔細閱讀以下內(nèi)容,避免和防范行政執(zhí)法及民事訴訟的法律風(fēng)險。若商家違反前述法律法規(guī)規(guī)定,將會被執(zhí)法部門處以數(shù)額較大的罰款,并有可能被消費者起訴而承擔(dān)民事責(zé)任。
內(nèi)容說明:
一、所有類目商品適用的相關(guān)要求:
(一)不得在商品包裝或宣傳頁面上使用絕對化的語言或表示用語。
1、《廣告法》及監(jiān)管部門明令禁止使用的:最高級、國家級、最佳、頂級、極品、第一品牌;
2、含有絕對化詞義且無法通過客觀證據(jù)證明,建議不要使用的:絕無僅有、頂尖、萬能、第一、最低、銷量+冠軍、抄底、最具、最高、全國首家、極端、首選、空前絕后、絕對、最大、世界領(lǐng)先、唯一、巔峰、頂峰、最新發(fā)明、最先進等。
(二)不得在商品包裝或宣傳頁面上使用“馳名商標(biāo)”、“中國名牌”的字樣、圖案,如下圖:
(三)不得在商品包裝或宣傳頁面上使用或者變相使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌、軍旗、軍徽、軍歌;不得使用或者變相使用國家機關(guān)和國家機關(guān)工作人員的名義。
(四)不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;也不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容。
(五)醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明;不能利用未滿十周歲的未成年人作廣告代言人。
(六)除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
(七)廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確,并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)明確表示。
(八)在活動中,請謹(jǐn)慎使用“原價”字樣,“原價”是指經(jīng)營者在本次第三方促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交,有交易票據(jù)的最低交易價格;如果前七日內(nèi)沒有交易,以本次第三方促銷活動前最后一次交易價格作為原價。
(九)經(jīng)營者采用與其他經(jīng)營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進行價格比較的方式開展促銷活動,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價格真實有依據(jù)。否則構(gòu)成價格欺詐行為。
二、食品類目商品除適用第一條的要求外,還需注意以下要求:
(一)食品類商品不得在其商品包裝或宣傳頁面上使用“國家免檢產(chǎn)品”的字樣、圖案,如下圖:
(二)廣告不得使用與藥品相混淆的用語,不得直接或者間接地宣傳食品具有治療作用,也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該食品的治療作用。
例: 對…… 疾病有預(yù)防和治療的作用;具有加強和調(diào)節(jié)心肌,擴張血管,增加冠脈血流量,改善心臟活力,降低血壓膽固醇,軟化血管等作用……、抗腫瘤……、讓腫瘤患者走向康復(fù)……等。
(三)不得明示或暗示可替代母乳;不得使用醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生的名義或者形象;食品廣告中涉及特定功效的,不得利用專家、消費者的名義或者形象做證明。
(四)食品、新資源食品、特殊營養(yǎng)食品廣告不得宣傳保健功能,也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示其保健作用。
以下為保健食品功能范圍,未取得保健食品批號,不能使用下列詞語及同義詞:
1、增強免疫力;
2、輔助降血脂;
3、輔助降血糖;
4、抗氧化;
5、輔助改善記憶;
6、緩解視疲勞;
7、促進排鉛;
8、清咽;
9、輔助降血壓;
10、改善睡眠;
11、促進泌乳;
12、緩解體力疲勞;
13、提高缺氧耐受力;
14、對輻射危害有輔助保護功能;
15、減肥;
16、改善生長發(fā)育;
17、增加骨密度;
18、改善營養(yǎng)性貧血;
19、對化學(xué)性肝損傷的輔助保護作用;
20、祛痤瘡;
21、祛黃褐斑;
22、改善皮膚水份;
23、改善皮膚油份;
24、調(diào)節(jié)腸道菌群;
25、促進消化;
26、通便;
27、對胃粘膜損傷有輔助保護功能。
(五)保健食品不得進行以下宣傳:
1、表示功效、安全性的斷言或者保證;
2、涉及疾病預(yù)防、治療功能;
3、聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需;
4、與藥品、其他保健食品進行比較;
5、利用廣告代言人作推薦、證明;
三、化妝品類商品除適用第一條的要求外,還需注意以下要求:
(一)化妝品除不能使用絕對化用語外,還不能使用純天然制品、無副作用等絕對化語言;
(二)化妝品廣告不得涉及化妝品性能或者功能、銷量等方面的數(shù)據(jù);
舉例:肌膚15倍透亮白皙,7天后奇跡般呈現(xiàn)亮白光采等語句。
(三)化妝品名稱、制法、成份、效用或者性能不得虛假夸大;
(四)化妝品廣告不得宣傳醫(yī)療作用或者使用醫(yī)療術(shù)語;
(五)化妝品不得以他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用。
舉例:使用消費者數(shù)人的對比照片來說明產(chǎn)品療效;引述×××教授、專家的介紹,以教授、專家的名義使人誤信效用。
1. 嚴(yán)禁使用國家級、世界級、最高級、第一、唯一、首個、首選、頂級、國家級產(chǎn)品、填補國內(nèi)空白、獨家、首家、最新、最先進、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、頂級、獨家、全網(wǎng)銷量第一、全球首發(fā)、全國首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級工藝、王牌、銷量冠軍、第一(NO1Top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領(lǐng)袖品牌、獨一無二、絕無僅有、史無前例、萬能等。
2. 嚴(yán)禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進、最大程度、最新技術(shù)、最先進科學(xué)、最佳、最大、最好、最大、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進加工工藝、最時尚、最受歡迎、最先、等含義相同或近似的絕對化用語。
3. 嚴(yán)禁使用絕對值、絕對、大牌、精確、超賺、領(lǐng)導(dǎo)品牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全國X大品牌之一等無法考證的詞語。
4. 嚴(yán)禁使用100%、國際品質(zhì)、高檔、正品、國家級、世界級、最高級最佳等虛假或無法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎鲈~語。
二、違禁時限用語
1.限時須有具體時限,所有團購須標(biāo)明具體活動日期,嚴(yán)禁使用隨時結(jié)束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語。
三、違禁權(quán)威性詞語
1. 嚴(yán)禁使用國家XXX領(lǐng)導(dǎo)人推薦、國家XX機關(guān)推薦、國家XX機關(guān)專供、特供等借國家、國家機關(guān)工作人員名稱進行宣傳的用語。
2.嚴(yán)禁使用質(zhì)量免檢、無需國家質(zhì)量檢測、免抽檢等宣稱質(zhì)量無需檢測的用語。
3. 嚴(yán)禁使用人民幣圖樣(央行批準(zhǔn)的除外)。
4. 嚴(yán)禁使用老字號、中國馳名商標(biāo)、特供、專供等詞語(唯品會專供除外)。
四、嚴(yán)禁使用點擊XX詞語
1.嚴(yán)禁使用疑似欺騙消費者的詞語,例如“恭喜獲獎”“全民免單”“點擊有驚喜”“點擊獲取”“點擊試穿”“領(lǐng)取獎品”“非轉(zhuǎn)基因更安全”等文案元素。
五、嚴(yán)禁使用刺激消費詞語
1. 嚴(yán)禁使用激發(fā)消費者搶購心理詞語,如“秒殺”“搶爆”“再不搶就沒了”“不會再便宜了”“錯過就沒機會了”“萬人瘋搶”“搶瘋了”等詞語。
六、疑似醫(yī)療用語
(普通商品,不含特殊用途化妝品、保健食品、醫(yī)療器械)
1 |
全面調(diào)整人體內(nèi)分泌平衡;增強或提高免疫力;助眠;失眠;滋陰補陽;壯陽。 |
2 |
消炎;可促進新陳代謝;減少紅血絲;產(chǎn)生優(yōu)化細胞結(jié)構(gòu);修復(fù)受損肌膚;治愈(治愈系除外);抗炎;活血;解毒;抗敏;脫敏。 |
3 |
減肥;清熱解毒;清熱袪濕;治療;除菌;殺菌;抗菌;滅菌;防菌;消毒;排毒。 |
4 |
防敏;柔敏;舒敏;緩敏;脫敏;褪敏;改善敏感肌膚;改善過敏現(xiàn)象;降低肌膚敏感度。 |
5 |
鎮(zhèn)定;鎮(zhèn)靜;理氣;行氣;活血;生肌肉;補血;安神;養(yǎng)腦;益氣;通脈。 |
6 |
胃脹蠕動;利尿;驅(qū)寒解毒;調(diào)節(jié)內(nèi)分泌;延緩更年期;補腎;祛風(fēng);生發(fā)。 |
7 |
防癌;抗癌。 |
8 |
祛疤;降血壓;防治高血壓;治療。 |
9 |
改善內(nèi)分泌;平衡荷爾蒙;防止卵巢及子宮的功能紊亂;去除體內(nèi)毒素;吸附鉛汞。 |
10 |
除濕;潤燥;治療腋臭;治療體臭;治療陰臭。 |
11 |
美容治療;消除斑點;斑立凈;無斑;治療斑禿;逐層減退多種色斑;妊娠紋。 |
12 |
毛發(fā)新生;毛發(fā)再生;生黑發(fā);止脫;生發(fā)止脫;脂溢性脫發(fā);病變性脫發(fā);毛囊激活。 |
13 |
酒糟鼻;傷口愈合清除毒素。 |
14 |
緩解痙攣抽搐;減輕或緩解疾病癥狀;處方;藥方;經(jīng)××例臨床觀察具有明顯效果。 |
15 |
丘疹;膿皰;手癬;甲癬;體癬;頭癬;股癬;腳癬;腳氣;鵝掌癬;花斑癬;牛皮癬;傳染性濕疹。 |
16 |
傷風(fēng)感冒;經(jīng)痛;肌痛;頭痛;腹痛;便秘;哮喘;支氣管炎;消化不良。 |
17 |
刀傷;燒傷;燙傷;瘡癰;毛囊炎;皮膚感染;皮膚面部痙攣等疾病名稱或癥狀。 |
18 |
細菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厭氧菌、牙孢菌、痤瘡、毛囊寄生蟲等微生物名稱。 |
19 |
雌性激素、雄性激素、荷爾蒙、抗生素、激素。 |
20 |
藥物;中草藥;中樞神經(jīng)。 |
21 |
細胞再生;細胞增殖和分化;免疫力;患處;疤痕;關(guān)節(jié)痛;凍瘡;凍傷。 |
22 |
皮膚細胞間的氧氣交換;紅腫;淋巴液;毛細血管;淋巴毒等。 |
七、迷信用語
帶來好運氣,增強第六感、化解小人、增加事業(yè)運、招財進寶、健康富貴、提升運氣、有助事業(yè)、護身、平衡正負(fù)能量、消除精神壓力、調(diào)和氣壓、逢兇化吉、時來運轉(zhuǎn)、萬事亨通、旺人、旺財、助吉避兇、轉(zhuǎn)富招福等。
八、化妝品虛假宣傳用語
特效;高效;全效;強效;速效;速白;一洗白;XX天見效;XX周期見效;超強;激活;全方位;全面;安全;無毒;溶脂、吸脂、燃燒脂肪;瘦身;瘦臉;瘦腿;減肥;延年益壽;提高(保護)記憶力;提高肌膚抗刺激;消除;清除;化解死細胞;去(祛)除皺紋;平皺;修復(fù)斷裂彈性(力)纖維;止脫;采用新型著色機理永不褪色;迅速修復(fù)受紫外線傷害的肌膚;更新肌膚;破壞黑色素細胞;阻斷(阻礙)黑色素的形成;豐乳、豐胸、使乳房豐滿、預(yù)防乳房松弛下垂(美乳、健美類化妝品除外);改善(促進)睡眠;舒眠等。